Мы готовы учитывать Ваши комментарии и размещать предложенные Вами термины и определения. Если Вы не смогли найти нужный Вам термин - напишите нам письмо, воспользовавшись удобной формой. Мы также гарантируем размещение отсутствующего здесь термина, присланного Вами.

Буква К! | Конверсия определение!

Конверсия

Конверсия это отношение числа посетителей, воспользовавшихся предлагаемой на сайте услугой, к числу пользователей, пришедших на сайт. Также может идти речь об отношении числа посетителей сайта, воспользовавшихся предлагаемой на сайте услугой, к числу пользователей, увидевших рекламу сайта, либо услуги.

Конверсия в интернет-маркетинге  - это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-то целевые действия (скрытые или прямые указания рекламодателей, продавцов, создателей контента - покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы сайта, переход по рекламной ссылке), к общему числу посетителей сайта. Успешная конверсия по-разному трактуется продавцами, рекламодателями или поставщиками контента. К примеру, для продавца успешная конверсия будет означать операцию покупки потребителем, который заинтересовался в продукте, нажав на соответствующий рекламный баннер. Для поставщика контента успешная конверсия может быть регистрацией посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку, скачиванием программного обеспечения или какие-либо другие действия, ожидаемые от посетителей.

Измерение конверсии

Для сайтов, целью которых является побуждение к действиям в офлайне (таким как, например, посещение магазина или телефонный звонок) подсчет конверсии становится затруднительным мероприятием - телефонный звонок или поход в магазин не отслеживаются на сайте. В этом случаем решением может стать:

  • опрос каждого посетителя магазина или позвонившего, как он узнал о деятельности фирмы
  • размещение на сайте номера телефона для бесплатных звонков и отслеживание его на линии
  • маркировка номера телефона с помощью имени контактного лица (размещается рядом с номером телефона), по количеству обращений по имени подсчитывается количество звонков

Методы увеличения конверсии в электронной коммерции

Среди множества методов увеличения конверсии можно выделить следующие наиболее существенные:

  • с первых строк сообщать уникальное торговое предложение, почему сотрудничать именно с этим сайтом
  • четкое соответствие сайта определенным показателям конверсии
  • улучшение контента (текст, изображения, видео-ролики и т.д), идущего в разрез с заданными показателями конверсии
  • улучшение юзабилити сайта для уменьшения барьеров на пути к необходимой конверсии
  • грамотное построение навигации по сайту, чтобы пользователь не затрачивал лишних усилий на размышления, куда нажать
  • формирование облика надежности и доверия путем размещения на сайте логотипов сторонних организаций с хорошей репутацией, а также хорошим дизайном самого сайта
  • на каждой странице сайта размещать понятный и простой призыв к действию в виде текста, изображения, кнопки, формы обратной связи и т.д.
  • размещать на страницах сайта информацию, доказывающую надежность и качество предоставляемых услуг: отзывы пользователей, сертификация товаров, фотографии как изготовляется товар, как оказываются услуги